Η είσοδος στον λογαριασμό του King Neptunes Casino γίνεται από υπολογιστή ή από κινητό, με την ίδια διαδικασία σε όλες τις συσκευές. Για πρόσβαση χρειάζεστε ενεργό λογαριασμό και τα στοιχεία σύνδεσης που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή.
Στην Ελλάδα, η πρόσβαση από κινητό εξυπηρετεί όσους θέλουν γρήγορο έλεγχο υπολοίπου, κατάθεση ή αίτημα ανάληψης χωρίς χρήση σταθερού υπολογιστή. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός, η σύνδεση δεν προχωρά, γιατί το σύστημα ζητά αναγνωρισμένα στοιχεία χρήστη πριν ανοίξει το προσωπικό προφίλ.
Ανοίγεις την επίσημη ιστοσελίδα, πατάς είσοδο και βάζεις το όνομα χρήστη και τον κωδικό σου. Αν έχεις ενεργοποιήσει 2fa, θα χρειαστεί και ο επιπλέον κωδικός επιβεβαίωσης.
Επιλέγεις την επιλογή για επαναφορά κωδικού στην οθόνη σύνδεσης και ακολουθείς το μήνυμα που στέλνει το σύστημα στο email σου. Αν δεν φτάσει το μήνυμα, έλεγξε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Ναι, η σύνδεση γίνεται και από mobile browser σε iPhone ή Android. Η σελίδα προσαρμόζεται στην οθόνη, οπότε μπαίνεις με τους ίδιους κωδικούς που χρησιμοποιείς και στον υπολογιστή.
Πρώτα έλεγξε αν έχεις πληκτρολογήσει σωστά το email ή το username και αν ο κωδικός έχει ελληνικό ή αγγλικό πληκτρολόγιο. Αν συνεχίζει το πρόβλημα, το σύστημα μπορεί να έχει μπλοκάρει προσωρινά την πρόσβαση μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες.
Οι κάρτες Visa και Mastercard χρησιμοποιούνται για καταθέσεις και αναλήψεις, όχι για είσοδο στον λογαριασμό. Για να μπεις χρειάζεσαι τα στοιχεία σύνδεσης που έχεις δηλώσει στην εγγραφή.
Η επαλήθευση λογαριασμού γίνεται μετά τη σύνδεση, όταν το casino ζητά έλεγχο ταυτότητας ή όταν ο παίκτης θέλει ανάληψη. Στην Ελλάδα, αυτός ο έλεγχος συνδέεται με τους κανόνες KYC και τα μέτρα πρόληψης απάτης.